Medewerker customer support

Medewerker customer support

medewerker customer support technische helpdesk & logistiek

Het is jouw vriendelijke stem aan de lijn die onze klanten laat voelen dat het goedkomt.
Beschik jij over uitstekende communicatieve Nederlandse en Engelse vaardigheden, ben jij een baken van rust, en heb jij affiniteit met de technische producten die wij leveren, dan zoeken wij jou.
Het bedrijf waar je als Customer Support Medewerker voor aan de slag gaat is een Europese importeur van audiovisuele apparatuur.
Het bedrijf is sinds 2017 is gevestigd in Almere. De klanten die jij te woord staat kunnen zich overal in Europa bevinden.
Het bedrijf groeit gestaag, en is toe aan een flinke uitbreiding van de logisitieke medewerkers en de customer service.

Dit ga je doen:
In je nieuwe baan als Customer Support Medewerker zorg je ervoor dat alle vragen die jou klanten stellen worden beantwoord en dat  alle problemen die zij ervaren met in gebruik nemen van de bestelde apparatuur worden opgelost.
De klanten zijn leveranciers van onze producten, en zij bellen met vragen over de levering, het gebruik en installatie van de audiovisuele apparatuur, audio en film/video. Je zorgt voor een optimale klantervaring.
Het is een nieuwe afdeling binnen het bedrijf, dus dat je enige ervaring hebt is zeker gewenst. Daarnaast zal de afdeling gaan uitbreiden, waardoor jij de mogelijkheid kunt krijgen om mee te groeien en als je dat leuk vind en het past je, dan kun jij strakjes deze afdeling aansturen!

Wat neem jij mee?

  • Je bezit over uitstekende communicatieve vaardigheden en je denkt in oplossingen

  • Je hebt affiniteit met techniek en audiovisuele (fot0/film/belichting/geluid) apparatuur

  • Je beschikt minimaal over een MBO 4 diploma en spreek goed Nederlands en Engels.
    ( Spreek je ook Duits en/of Frans, dan is dat een pre, maar dat is niet noodzakelijk!.)

  • je hebt Praktische ervaring met het Microsoft Office pakket, met name Word en Excel

  • je bent beschikbaar van maandag t/m vrijdag; 08:30-17:00

  • je hebt een Servicegerichte en commerciële houding

  • je bent zelfstandig en proactief

Wat bieden wij jou?

  • Een fulltime baan in een 40-urige werkweek

  • Een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vaste aanstelling

  • Veel ruimte voor eigen inbreng en initiatief

  • een marktconform start-salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring tussen de € 2400-€ 2900

  • Reiskostenvergoeding (conform fiscale regels)

  • 25 vakantiedagen

  • een gezellige werkplek bij een jong internationaal, sterkt groeiend bedrijf

Weerwerk verzorgt voor deze vacature de werving en selectie.

Stuur je Cv en eventueel een korte motivatie, en wij nodigen je uit voor een uitgebreide kennismaking.
Samen kijken wij of dit een goede match is voor jou en voor het bedrijf, en als dat zo is, dan neemt het bedrijf de procedure van ons over en biedt
aan de juiste kandidaat een contract voor bepaalde tijd.

 

We kijken ernaar uit om met je kennis te maken!

In het kort

 

Almere Stad

Full Time

technische affiniteit en Nederlands & Engels

Hoe gaat je week eruit zien?

technische ondersteuning0%

logsitieke zaken0%

overleg collega's en overige zaken0%

Om te solliciteren op deze vacature stuur je je sollicitatie naar Sollicitatie@weerwerk036.nl